Allgemeine Datenschutzbestimmungen
ModelOAI legt höchsten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Unsere Praktiken entsprechen den geltenden Schweizer Gesetzen und international anerkannten Standards. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen im Bereich der KI-Modellentwicklung.
Begriffsbestimmungen
Dieser Abschnitt erläutert grundlegende Begriffe, die in unserer Datenschutzerklärung verwendet werden, um Transparenz zu schaffen.
Datenerhebung
Wir erfassen verschiedene Datenarten, um unsere Dienste optimal bereitzustellen, dabei ist der Schutz Ihrer Informationen oberstes Gebot.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Im Rahmen der Dienstnutzung erfassen wir direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen.
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Unternehmensinformationen zur Projektabstimmung
- Details zu gewünschten KI-Anwendungsfällen
- Feedback und Supportanfragen
- Zahlungsinformationen für Vertragsabwicklung
- Kommunikationsprotokolle während der Zusammenarbeit
Automatisch erfasste Daten
Unsere Systeme erfassen einige Technische Informationen automatisch, um die Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.
- IP-Adresse und Browsertyp
- Einrichtungs- und Gerätespezifika
- Besuchte Seiten und Nutzungszeitpunkte
- Fehler- und Systemprotokolle
- Cookie-Informationen zur Sitzungsverwaltung
- Ortungsdaten, falls aktiviert durch Nutzer
Daten von Drittparteien
ModellOAI kann unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen auch Daten aus vertrauenswürdigen Drittquellen nutzen, um unsere Modelle zu verbessern.
- Öffentlich verfügbare Datenquellen
- Partnerunternehmen für Qualitätsanalyse
- Technische Dienstleister im Bereich Hosting und Sicherheit
Verwendungszwecke der Daten
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich für die im Folgenden genannten Zwecke verarbeitet.
- Bereitstellung und Verwaltung der KI-Entwicklungsdienstleistungen
- Kommunikation und Support mit Kunden
- Sicherstellung von IT-Sicherheit und Betrugsprävention
- Durchführung von Qualitätskontrollen und Analysen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
- Personalisierung von Nutzererfahrungen im Rahmen des Angebots
- Dokumentation und Archivierung relevanter Vertragsdaten
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Alle Datenverarbeitungen erfolgen auf Grundlage geltender Schweizer Datenschutzgesetze und, wo anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung mit dem Nutzer
- Erlaubnis durch ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person
- Zulässiges berechtigtes Interesse zur Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Gesetzliche Verpflichtungen zur Datenaufbewahrung und -verarbeitung
Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Obwohl wir in der Schweiz ansässig sind, orientieren wir uns an den Prinzipien der DSGVO zur Sicherstellung eines hohen Datenschutzniveaus.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte persönliche Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
Datenweitergabe an Dritte
Vertrauensvolle Weitergabe von Daten ist nur vorgesehen, wenn dies zur Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist.
- Dienstleister und Partner für Hosting und IT-Betrieb
- Rechts- und Steuerberater im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
- Behörden bei rechtlicher Anforderung
- Zahlungsdienstleister für Abrechnungsprozesse
- Externe Auditoren zur Sicherstellung der Qualitätsstandards
- Keine Verkauf von personenbezogenen Daten an Dritte
Internationale Datenübermittlungen
Daten werden nur in Länder übertragen, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, oder unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.
ModelOAI setzt auf vertragliche und organisatorische Maßnahmen, um bei internationalen Transfers den Datenschutz sicherzustellen.
Datenaufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Kontodaten werden für die Dauer der Kundenbeziehung und anschließend gemäß den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Kommunikationsdaten werden entsprechend der vertraglichen oder rechtlichen Anforderungen gespeichert.
System- und Sicherheitsprotokolle werden zeitlich begrenzt zur Analyse und Prävention aufbewahrt.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen erfolgt eine sichere und vollständige Löschung der Daten.
Datensicherheit
ModelOAI ergreift umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Aktualisierungen der Systeme
- Restriktive Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Rechte der Nutzer
Als Nutzer stehen Ihnen verschiedene Rechte zur Verfügung, um Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu behalten.
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen
- Löschung der Daten unter bestimmten Voraussetzungen beantragen
- Einschränkung der Verarbeitung anordnen
- Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten einlegen
- Datenübertragbarkeit Ihrer Daten fordern
- Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit vornehmen
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen
Anforderung von Datenschutzrechten
Bei ModelOAI haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder deren Löschung zu verlangen. Um eine Anfrage bezüglich Ihrer Datenschutzrechte zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter der angegebenen Adresse oder per E-Mail.
Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung zu geben.
Marketing und Kommunikation
ModelOAI verwendet Ihre Daten zur Verbesserung unserer Marketingmaßnahmen und zur Kommunikation relevanter Informationen. Ihre Daten werden nicht ohne Ihre explizite Einwilligung für Werbezwecke an Dritte weitergegeben.
Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.
Datenschutz für Kinder
ModelOAI erhebt bewusst keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir dennoch unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen verarbeiten, bitten wir um sofortige Mitteilung zwecks Löschung.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Websites enthalten. ModelOAI übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter.
Änderungen der Datenschutzerklärung
ModelOAI behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht und treten zum angegebenen Datum in Kraft.